房地產市場即將告別“傭金模式”？南京小象找房第一個吃螃蟹
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發布 : 06-18
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編輯 | 虞爾湖出品 | 潮起網「于見專欄」房地產經紀行業向來競爭激烈。除了一些頭部房產交易平臺，也有無數中小型的房地產中介公司在參與競爭。雖然近年來，有些平臺從整個房地產交易鏈條的每個環節，改變了過去房地產經紀人只有成交，才能獲得賣房傭金的分配機制，讓行業前進了一大步。但是隨著這種模式逐漸變得成熟，其局限性依然被毫無保留地暴露出來。例如，目前的房產交易傭金依然是按成交額的比例來收取，而且由買房者來承擔。眾所周知，一套普通的三四線房源就動輒百萬起，買房者基本都是按揭貸款才能入手，如果還額外需要支付高額的房產交易傭金，顯然是不堪重負的，因此，一些房產經紀的從業者認為，這并非是一種非常健康的行業發展信號，甚至可能會阻礙房地產行業的可持續發展。令人驚喜的是，「于見專欄」近期注意到，南京有家名為小象找房科技有限公司（以下簡稱“南京小象找房”）的企業，正在試圖打破傳統房地產交易的窠臼，通過將收費項目、收費金額標準化，來加大房地產行業的透明度，為房地產交易雙方帶來更多便利的同時，也帶來更多實惠。房地產經紀風向已變，南京小象找房或成行業新樣板房產交易作為大宗之一，也是國家相關部門關注的重點行業。例如，今年4月底，國家住房和城鄉建設部與市場監管總局就聯合發布了《關于規范房地產經紀服務的意見》（以下簡稱《意見》）。圖源：住房和城鄉建設部官網《關于規范房地產經紀服務的意見》截圖彼時，該《意見》也被眾多房地產媒體、自媒體博主進行了深入解讀，因此行業也是一片風聲鶴唳。尤其是兩部委建議行業優化收費模式，鼓勵多種形式收費，甚至明碼標價，由買賣雙方共同承擔交易中介費等，更是讓房產經紀公司及經紀人感覺，大有房地產行業“狼來了”的意味。不過，對于南京小象找房這類試圖改變傳統模式的新型企業而言，卻無疑是最大的利好。據企查查及南京小象找房官方抖音號介紹，南京小象找房創始人為全國新房返傭知名人士史敏敏（網名阿敏）。該企業專注推動行業公開透明降本增效，其主營業務為標準化的、買房賣房、代辦業務等服務。通過抖音號南京小象找房首頁介紹了解到，該經紀公司二手房成交只收3000元、新房只收5000元，不論房屋面積大小，而且都以賣房者支付為主。很顯然，這種標準化收費的模式，相比一些房地產經紀公司動輒3%-5%的交易傭金，是非常有競爭力的，而且信息透明的交易模式，也非常受房產交易雙方的歡迎。同樣看到房地產行業現狀與問題的行業從業者，也是拍手稱快。可以預見，一旦其在南京乃至全國形成規模效應，甚至可能給行業帶來顛覆式的改變。「于見專欄」也注意到，該企業的創新模式也受到業界人士、房產交易者的高度關注。公開數據顯示，該公司自2022年成立以來，目前抖音粉絲已突破萬人。值得一提的是，南京小象找房的全新房產經紀模式，與國家房地產經紀行業的“新政”不謀而合。例如，以上《意見》第三條提到：合理確定經紀服務收費。房地產經紀服務收費由交易各方根據服務內容、服務質量，結合市場供求關系等因素協商確定。房地產經紀機構要合理降低住房買賣和租賃經紀服務費用。鼓勵按照成交價格越高、服務費率越低的原則實行分檔定價。引導由交易雙方共同承擔經紀服務費用。眾所周知，在我國的房地產市場，一直是賣方市場，中介費多數由處于交易弱勢地位的賣家支付。而據南京小象找房官方介紹明確顯示，其成交費用由賣方出，「于見專欄」翻閱南京小象找房的多個【主推房】專欄視頻，博主也明確表示，成交不收買方一分錢。所以南京小象找房也打消了很多購房者的疑慮，并讓其成為委托購房者的首選。而南京小象找房，也被網友戲稱為，房產中介行業的一股清流。服務內容標準化，讓利弱勢群體如前文所述，近年房地產行業魚龍混雜、亂象叢生。作為行業的弱勢群體，購房者的痛點十分明顯。一方面，因為房產信息不透明，而在房源選擇方面處于被動地位。最明顯的表現是，由于房產中介的存在，購房者能夠被房產經紀人帶去看房的房源，多數不是“性價比”最高、對購房者最合適的房子，而是經紀人認為傭金比例更高，賣一套房收入更高的樓盤或房產。正如很多網友調侃：在很多房產經紀人那里，給購房者推薦的房源，往往是不求最好、但求最貴。阿敏在南京小象找房賬號發布的一條視頻中也提到，為什么只有學歷不高的人，才愿意“屈就”于房地產經紀行業，他的解釋很有意思，也不無道理。例如，阿敏坦言：通常情況下，受教育程度更低的從業者，道德底線也相對更低，所以很容易對經紀公司的一些規章制度妥協，而不顧及這些規章制度是否合乎人性、是否公平合理。據觀察，南京小象找房之所以在房產交易行業引發高度關注，并獲得很多購房者的歡迎，根本原因是其將開發商發放給經紀公司的傭金，返給消費者。不難看出，這種讓利模式，相比一些房產經紀人將部分傭金甚至一般傭金返還給購房者而言，都算是業界良心了。很多房產行業的從業者也坦言，抖音上南京小象找房等博主發布的新房傭金只留5000，二手房只收3000視頻，還可以與購房者簽訂返傭協議，錄返傭視頻，簡直是對一些大型房產交易平臺的降維打擊，對購房者更是致命的“誘惑”。尤為值得一提的是，相比以往購房者委托房產經紀人購房，各種服務內容、收費項目在購房之前并不透明，很多“隱形”消費，這也是很多購房者遲遲不敢決策，購買新房和二手房的重要原因。為此，以上兩部委的《意見》，也在第四條中明確表示，房產經紀行業需要嚴格實行明碼標價，而房地產經紀機構應當在經營門店、網站、客戶端等場所或渠道，公示服務項目、服務內容和收費標準，不得混合標價和捆綁收費。房地產經紀機構提供的基本服務和延伸服務，應當分別明確服務項目和收費標準。房地產經紀機構收費前應當向交易當事人出具收費清單，列明收費標準、收費金額，由當事人簽字確認。該《意見》對操縱經紀服務收費的情況，更是態度明確。例如，意見第五條提及，具有市場支配地位的房地產經紀機構，不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經紀服務費用。房地產互聯網平臺不得強制要求加入平臺的房地產經紀機構實行統一的經紀服務收費標準，不得干預房地產經紀機構自主決定收費標準。更讓房產交易者拍手稱快的是，意見還表示，房地產經紀機構、房地產互聯網平臺、相關行業組織涉嫌實施壟斷行為的，市場監管部門將依法開展反壟斷調查。對比之下，反觀南京小象找房的新模式，可以符合時代大勢、更順應國家政策要求。而其讓利弱勢群體的創業初心，更是獲得了無數網友的支持。在南京小象找房抖音視頻下方，各種支持南京小象找房的評論內容更是多如牛毛，被南京小象找房服務過的購房客戶，更是好評如潮。新模式雖好，但是動了誰的蛋糕?從哲學的角度，世界是辯證唯物的，任何事物就像硬幣的正反面，有利即有弊。南京小象看房只收3-5千的創新模式，相較于其他傳統的房地產經紀人，動輒收費好幾萬、甚者十幾萬，確實讓南京的購房人喜出望外，但是對于同行來說，這顯然不是一個好消息。據了解，南京小象看房也因此受到了同行很多不明來由地攻擊。包括在抖音評論區吐槽，對這種良心甚至帶點“公益”的模式，表示質疑甚至謾罵等。不過，南京小象看房對其模式卻堅定不移，正如南京小象看房博主阿敏經常說的，他是在做難而正確、符合市場發展規律、能夠幫助行業可持續發展的事情，服務客戶坦坦蕩蕩、內心也十分坦然。在這樣的“正能量”驅使之下，南京小象看房的賬號關注度也越來越高，評論區更是看點十足。圖源：南京小象看房抖音號評論區實際上，從網友的態度足以看出，如今的房產經紀行業的核心矛盾，并不在于傭金的高與低，更不是不同房產經紀人之間的矛盾不可調和，而是購房人與高傭金中介之間的矛盾客觀存在。因為將心比人，誰也不愿意“壓力山大”的買房，還要額外支付動輒上萬、甚至上十萬的中介費。結語「于見專欄」認為，南京小象看房的模式創新，在短期來看，像是影響了行業部分從業者的利益，動了一些人的蛋糕。但是從長遠來看，是適應行業供需發展規律要求的創新之舉。而且，這種大趨勢合法、合規，更適應國際房地產宏觀調控政策的新風向。所以，這種行業浪潮，顯然也不是一句兩句同行的語言沖擊，就能阻止的。所幸的是，南京小象看房更像是行業的一股新生力量，也因為以南京小象看房創始人阿敏為代表的行業從業者，堅守“為行業帶來改變”的堅定信念，而正在推動亂象叢生的房地產市場，變得越來越好。
