照顧好上司的尊嚴
分類: 玩味職場
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識
發布 : 09-01
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上司尤其愛面子,很在乎下屬的態度,以此作為考驗下屬對自己尊重不尊重、好不好領導的一個重要指標。
作為一名職員,要用自己敏銳的感性思維去觀察分析,照顧好上司的面子,切不可“太歲頭上動土”使自己陷入尷尬境地,照顧好上司的尊嚴,應該注意如下幾點:
1.上司出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。有些人直言快語,肚子里藏不住話,發現上司的疏漏就沉不住氣以此來顯示自己的小聰明。公司召開年終總結大會,經理講話時出了個錯,他說:“今年本公司的合作單位進一步擴充,到現在已發展到58 個”。話音未落,一個下屬站起來,沖著臺上正講得眉飛色舞的經理高聲糾正道:“講錯了!講錯了!那是年初的數字,現在已達到82 個了。” 結果全場嘩然,經理羞得面紅耳赤,情緒頓時低落下來,他的面子頓時被一句突如其來的話丟得干干凈凈。
2.上司至上的規矩受到侵犯。在公開或正式場合,一般的上司都喜歡下屬恭維自己,討厭下屬搶鏡頭、出風頭。尤其是一些上司平時與下屬的距離過近,界線不分明,平常嘻嘻哈哈,隨隨便便,和下屬打成一片,下屬心目中的領導意識淡薄了,一遇正規場合就可能傷害上司的尊嚴。在一次外調時,某單位設宴款待趙總和他的一個下屬,坐席上,大家談興很深,年輕的董珂欣本就是一個愛說愛笑的女孩,這時便不顧場合,搶過趙總的話鋒,高談論闊,人們的視線都在亮麗的董珂欣那里,趙總倒成了一個可有可無的陪座,事后趙總心中甚是不滿,心想一個女孩家也太愛出風頭了吧。從此以后,趙總有了記性,凡是外出再也不帶董珂欣同去。
3.與上司在別人面前顯得親近和隨便。“張科長家真是富麗堂皇,光是燈具就不下20 種。”小娟擠眉弄眼地在辦公室高聲談論。
這時正巧張科長經過這里,聽到小娟的話,臉便登時陰沉了下來,其實小娟和張科長并非鄰居,也沒有特殊的私人關系,小娟不過是在偶然的機會中獲悉了張科長的家庭住址,便貿然地主動造訪,且不顧人家是否方便。這樣下去是很遭人厭煩的。果然,時隔不久,從某個渠道傳來了張科長對小娟的評價:“小娟這女孩太不知天高地厚!”
4.上司理虧或有非分舉動,適當給他臺階下。比如女職員遇到上司不懷好意的騷擾。即使到了這個程度,也還是要注意給對方留個臺階,你可以這樣說:“想不到您真會演戲,我知道您是和我開玩笑,您可真幽默,好了,我才不會相信呢!大家都知道您是一個人格高尚的人,我們都很尊重您。”
此時,相信你的上司一定會忙不迭地收回他的話,并為自己打圓場說:“哈哈!你真不愧是有眼光的人,我剛才是跟你開玩笑的,我想試試你是不是值得信任。現在我知道了你的心,我就放心了。剛才我說過的,希望你當作沒聽見一樣。我也是給你提個醒,公司人多心雜,萬一有心術不正的人,你可要多加小心,避免上當啊,哈哈。”
上司這樣巧妙地打掩飾以挽回面子,并且,他也不敢再把你拖下水。而你,不也就順水推舟給他個面子,并且自己又得以自保,不是很好嗎?
5.和習慣,有些人就不尊重上司的這些方面。某局長經常躲在廁所抽煙,經了解得知,這位局長手下有五個女下屬,她們一致反對局長在辦公室抽煙,結果局長無處藏身,只好躲到廁所過把煙癮。他的心里當然不舒服,不到一年,五個女下屬換走了三個。
6.有些人對上司不滿,雖不敢當面發泄,卻在背后說三道四的亂嘀咕,有意詆毀上司的名譽,揭上司的家底,孰不知“紙里藏不住火”,世上沒有不透風的墻,被上司知道后果可想而知。得罪上司還不比得罪朋友、同事,因為在某些時候上司對你的職位有生殺予奪的權力,也許只需上司動一根毫毛,你便小鞋不斷,甚至職位不保,因此是不能不小心謹慎地避免的。作為下屬,你就應該了解哪些地方的土是“太歲”頭上的。你知不知規矩,輕者被上司批評或大罵,遇上素質不高、心胸狹窄的人,更會暗地里被穿小鞋,甚至長時間被打冷宮,職位紋絲不動。須知“胳膊扭不過大腿”,“身在屋檐下,不得不低頭”。如果不長些眼色,非要“太歲頭上去動土”,保證你會“吃不了兜著走”。